১. আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিক্য
Pixelacademyit-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইটে তথ্য অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, অপব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের অবৈধ ব্যবহারের হাত থেকে সুরক্ষার জন্য আমরা কঠোর সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
- ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড — যা আপনি আমাদের ফর্মে বা নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদান করেন।
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: আপনি যদি কোর্স বা অন্য কোন পরিষেবা কিনে থাকেন, তাহলে পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের রেফারেন্স ইত্যাদি তথ্য রেকর্ড করা হতে পারে।
- ডিভাইস ও লগিং তথ্য: আইপি, ডিভাইস আইডি, ব্রাউজিং ইতিহাস, ওয়েব লগ — আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং একাধিক লগইন সীমাবদ্ধ করতে আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি।
৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
- আপনার প্রশ্ন এবং সাপোর্ট অনুরোধকে সঠিকভাবে পরিচালনা করা।
- আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবার মান উন্নয়ন করা।
- প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপদ সেবা নিশ্চিত করা।
- আপনাকে Pixelacademyit-এর নতুন অফার বা আপডেট পাঠানো (যদি আপনি গ্রহণমত থাকেন)।
- অর্থনৈতিক লেনদেন নিশ্চিত করা।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
অনুমোদিত কিছু পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি:
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে, বা জরুরি পরিস্থিতিতে, যেমন অন্য ব্যবহারকারীদের বা আমাদের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- আপনি যদি আমাদের সাইটে সামাজিক শেয়ার ফিচার ব্যবহার করেন—যেমন কোনো ব্লগ বা কোর্স শেয়ার করা—তাহলে ওই তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে তথ্য পাঠানো হতে পারে। আমরা সেই প্ল্যাটফর্মের নীতি বা আপনার তথ্যের ব্যবহারের দায়ভার দিই না।
- পেমেন্ট প্রসেসিং বা সার্টিফিকেট ইস্যু করার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াজাত করতে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
৫. আইনি ভিত্তি (GDPR অনুযায়ী, যেখানে প্রয়োজ্য)
আমরা নিম্নলিখিত বৈধ ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি:
- আপনার সম্মতি (যদি আমরা আপনার কাছে বিপণন অথবা নতুন তথ্যাদি পাঠাতে চাই)।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে (যেমন প্রতারণা প্রতিরোধ, সেবা উন্নয়ন)।
- আমাদের সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা—ব্যবসায়িক উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয়।
৬. আপনার অধিকারসমূহ
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- নিজের তথ্য অ্যাক্সেস বা আপডেট করার।
- যদি কোনো তথ্য ভুল থাকে, তাহলে সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার।
- বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে অস্বীকৃতি জানাতে (যদি আপনি আগ্রহ না রাখেন)।
- যেখানে প্রযোজ্য—ডেটা পোর্টেবিলিটি ও প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার।
৭. কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি
- আমরা কুকিজ, ওয়েব বিটস, এবং অন্য অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি সাইটের কার্যকারিতা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন এবং ট্রাফিক আনালাইসিসের জন্য।
- আপনি আপনার ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমাবদ্ধ হতে পারে।
৮. আমাদের যোগাযোগ
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে আমাদের Privacy Policy বা আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে, দয়া করে [email protected] ( কিংবা আপনার নির্দিষ্ট ইমেল ) এ যোগাযোগ করুন।
এটি একটি মৌলিক খসড়া, যা আপনি আপনার সাইটের আইনি/নিরাপত্তা নীতি অনুযায়ী প্রয়োজনমতো সাজিয়ে নিতে পারেন—যেমন:
- আপনার অফিসের ঠিকানা
- কুকিজ পলিসি ডিটেইলস
- ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
- থার্ড-পার্টি টুল বা প্লাগ-ইন (যেমন Google Analytics, Facebook Pixel ইত্যাদি) এর বিবরণ।
আপনাকে সাহায্য করতে পারলে খুব ভালো লাগলো! — আর কিছু চাইলে জানাতে ভুলবেন না।